Política de envío

1. Tiempos de Envío: Realizamos envíos a las principales ciudades del país con un tiempo de entrega estimado entre 48 y 72 horas hábiles. Este plazo comienza a partir del momento en que el pedido es procesado y la guía de rastreo es generada.

2. Procesamiento de Pedidos: Todos los pedidos serán procesados dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la confirmación de la compra. Una vez procesado el pedido, recibirás un correo electrónico con la guía de rastreo para que puedas seguir el estado de tu envío.

3. Envío Gratis: El envío será gratuito siempre y cuando así lo indique la oferta o promoción vigente en el momento de la compra. Si la oferta incluye envío gratis, se aplicará automáticamente al finalizar tu compra.

4. Excepciones: Los tiempos de entrega pueden variar en caso de eventos imprevistos, días festivos o situaciones fuera de nuestro control. En tales casos, haremos todo lo posible para mantenerte informado sobre cualquier retraso.

5. Rastreo de Pedidos: Una vez que tu pedido sea procesado, recibirás una guía de rastreo que te permitirá seguir el progreso de tu envío en tiempo real. Puedes consultar el estado de tu pedido en la página de la empresa de mensajería con el número de guía proporcionado.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el estado de tu envío, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.